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本報杭州3月7日訊 記者今天從杭州市工商局、市消保委召開的3 15新聞發佈會上獲悉，今年消費維權的重頭戲在五大消費市場，即：商場超市、快遞服務、網絡市場、商品展銷會市場和合同監管市場。其中，快遞服務業和網購市場的消費維權值得令人關注，發佈會上有關負責人稱，今年前兩月這兩大市場的投訴就急速上升，行業急需專項整治。
3月15日當天，杭州市民可以就近去各城區廣場，有現場諮詢服務活動，還可以解決消費糾紛。
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