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投訴單位:中國聯通

投訴內容:
中國聯通欺詐消費者,把已經銷售出的手機號碼再次賣給其他消費者,構成滑天下之大稽的欺詐行為。對於消費者的投訴和維權,閉目失聽,置若罔聞,嚴重損害了消費者的合法權益(消費者選一個靚號從5.17-9.1花了數月之久)。對於擁有千萬消費者的諾大聯通,對於其信誓旦旦美其名日的“沃”3G,聯通把如此讓人心寒的服務提供給消費者,如何面對隨之“K”線圖心跳的廣大股民,如何面對追隨其3G“粉絲”之期望。 聯通實在讓人太心寒了! 2009-09-01日訂購聯通號碼186****1688, 09.09.02至聯通營業廳簽約付款並拿到付款憑證,回家後當日下午被告知此號碼已經于兩個月前賣給了另外一客戶使用,以後開始向聯通進行漫長的交涉與投訴:希望:1、能拿回購買的號碼,2、或者聯通重新給我一個滿意的號碼;時隔2年半之久,(期間也向聯通北京總部投訴一直也杳無音訊),問題至今也未解決。難道這就是聯通處理問題的方式和風範,難道這就是聯通所謂的“3G”速度。聯通肆意踐踏消費者合法權益,忽悠欺詐消費者,視國家神聖法律之何在?視蕓蕓眾生利益之何在?(附件為相關憑據)

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