投訴單位：中國移動

投訴內容：
您好！ 值此315 之際，向貴臺投訴中國移動的坑害消費者利益之舉，請貴臺為我們主持公道！謝謝！ 我用的是港行黑莓9900手機和中國移動的全球通SIM卡，除了手機自帶的瀏覽器能上網以外，其他應用軟體都不能通過gprs上網（包括wifi），其中還包括購買的中國移動手機導航業務。 但是，今年1月18日，免費試用了黑莓手機個人BIS服務（中國移動推出的黑莓手機郵件服務）後，所有的應用軟體都能上網獲取服務，現在取消後又不能上網了（除了手機自帶的瀏覽器），更為可氣的是，將我的手機wifi都搞成不能上網（新浪微博客戶端也不能通過wifi鏈結）。在網上也有關於這方面的評論，但是作為中國移動的老用戶，起先不相信國有大企業會做如此之事，但事實確實是這樣。 作為消費者，我們理解中國移動期望用戶使用BIS服務以收取包高額的月費，但是，我們不用，他們也不應該故意不讓我們上網啊，並且我還支付了他們的手機導航包月費和每月的gprs包月費！ 作為一個消費者，我覺得中國移動要賺錢無可厚非，但是不能通過如此卑鄙的手段來達到自己的目的！