投訴內容:
你好:
我是中國聯通長春市農安分公司的用戶 :電話障礙號0431-83245400。
1、從2011年3月24日,電話主叫打不出去、被叫撥不進來至2012年到現在沒有修復 。
2、出現上述問題後,我曾先後無數次向0431-10010、10015、反映障礙問題始終沒有解決。
3、該行為已嚴重違反了《中華人民共和國電信條例》中有關故障申告修復時間的規定 。
4、在生活上給我造成不便和經濟上造成損失,因此我要求故障問題徹底給我解決。
5、按電信條例規定免除因故障産生的所有電話費用,並且在3.15晚會上公開給我道歉。
備註:本人在瀋陽工作這部電話是我父母親使用,代表父母申訴。
聽你們的好消息謝謝!!!!
申訴人:高鵬飛
2012年2月26日 |