投 訴 人：朱勝林

投訴單位：聯通

投訴內容：
我原來使用的手機GPRS上網，是5元包30MB流量的。 因為感覺流量太小不夠用，所以在2月24日撥打客服讓其改成10元包70MB流量的。 客服人員告知：如果改成10元包70MB流量的，必須先停止5元包30MB流量的，10元包70MB的現在只能是預定，到3月1日才能算正式定制，而且是定制24小時以後才能使用該服務。 也就是説：我在3月1日就沒有了GPRS上網優惠包的服務，只能到2日的零點才能使用該服務。 不管你什麼時候預定GPRS上網優惠包，都要在更改服務月份的1日，24小時內停止所有優惠包的服務。 這種強制單方面的不能提供連續GPRS上網優惠包的服務，是不是霸王條款？？？請給予指教！ -----------------------------------------------謝謝老師！！！