投 訴 人：院秀虎

投訴單位：中國電信

投訴內容：
中國電信擅自給我開了網絡電視，我也沒用，白白每月讓我交35元錢，都交半年了我才知道/ 我問為什麼幫我開通，説的好聽，説（免費開通3個月不要錢，讓你體驗一下）我就納悶了，你免費體驗也告訴我一下，而且你還幫我裝網絡電視呀，也讓我知道呀。。 幹的都是見不得人的事，偷偷就幫我開通了，而且是2011年8月就幫我開通了，老人在家不知道，我這個月2月份幫交電話費才知道有這費用，要不是我看到了，那老年人在家還不定讓電信騙到什麼時候。 我就截了11月和12月的圖，這個業務是8月份就幫我開的，而且你們可是在11月那個圖裏看，還有每個月1元的什麼全球鷹業務，這個少就不提了。。