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加密,定期更換密碼,正當我們習慣於這種保障銀行卡安全的方法時,近日,一則“信用卡不設密碼更安全?”的消息在網絡上瘋傳。
消息的內容是一市民信用卡丟失,被盜刷3萬餘元。找到銀行索賠,銀行説:憑密碼消費的交易,他們不負責;但若未設密碼,可賠償部分損失。
記者採訪發現,這事真的有,有一種名為“失卡保障”的銀行服務項目,只賠償無密碼用戶。
平常我們有兩種信用卡消費方式,拿信用卡刷POS機時,大多數人習慣輸入密碼然後再簽字,這就是設密碼賬戶;然而,也有一種交易方式不需要輸入密碼,直接簽字就完成消費,這就是未設密碼賬戶。
不設密碼的信用卡,真的可以在丟失時獲得賠償嗎?記者採訪發現,一些股份制商業銀行的確有這項服務。
昨天下午,記者從招商銀行(600036)杭州分行了解到,針對不設密碼的信用卡,僅簽名消費的,銀行有一項名為“失卡保障”的服務。如果未設密碼的信用卡丟失了,銀行將有條件對失主進行補償。
常見的程序是,失主先挂失,然後向銀行提供被盜報案證明、填寫銀行受理表,然後等待銀行審核並補償。
然而,設了密碼的信用卡則享受不到這樣的待遇。對此,招商銀行的工作人員解釋説,只要是通過密碼的消費,都被視為持卡人本人行為。
也就是説,不管是本人消費,還是他人盜用了信用卡消費,只要在消費時輸入了正確的密碼,那麼銀行和商家就不會對消費者的身份進行懷疑,如果由此産生了損失,持卡人也只能是自認倒楣。
這樣看來,似乎不設密碼的信用卡更安全。但事實並非這樣,記者採訪發現“失卡保障”的條件頗多,不同銀行間也有差異,而且最終能否補償還得銀行説了算。
昨天下午,記者以信用卡丟失為由諮詢杭州各主要銀行,四大國有銀行都表示沒有失卡保障服務,丟了只能自己報警。相反,股份制商業銀行中不少都提供此項服務,但服務的附加條件有不小的差異。
各家銀行所提出的補償金額只是一個最高限,具體能賠多少,銀行工作人員異口同聲,“要根據丟失情況具體分析,最終由銀行決定。” 此外,部分銀行還對“失卡保障”的使用次數進行限制,有的還會收取服務費。
所以多數銀行都建議,加密更符合實際。“簽字消費在國外比較流行,在國內目前的信用卡環境下,還是建議用戶設置密碼,畢竟用卡安全關鍵還在用戶本身。”某銀行的工作人員説。