通信行業對蘋果公司的感情無疑是複雜的。

　　如果沒有iPhone的出現，全球3G網絡不會呈現出今天的繁榮局面，電信運營商仍將為3G發展背負巨大的財務負擔。隨著蘋果公司一款創新手機終端的走紅，在歐美發達國家頹勢運營逾5年之久的3G業務終於迎來春天。

　　蘋果拯救了長期處於虧損狀態的電信業——典型的例子體現在美國電話電報公司（AT&T）身上。在銷售iPhone手機的第三年，瀕臨瓦解的AT&T在世界500強的排名從86名躍升至29名。此後數年，AT&T徹底淪為蘋果的“打工者”，其新近發佈的2011年四季報顯示，在當季銷售的智慧機中，蘋果産品的佔比超過80%。顯然，除了銷售iPhone以外，這家昔日通信巨頭已經找不到什麼創新方向。

　　坐享運營商天然渠道的蘋果並沒有因此滿足。為了提升談判優勢，蘋果很快給AT&T找了一個競爭者Verizon。後者在2011年四季度為蘋果銷售了420萬部iPhone。至此，蘋果將全美通信行業玩弄于股掌，喪失産業鏈優勢的運營商，徹底陷入“管道化”陷阱，成為不折不扣的“手機販子”。

　　越來越清晰的事實證明，蘋果的野心在於獨霸整個通信産業鏈——從終端製造、銷售、運營到增值服務。這種壟斷格局一旦形成，將打破産業鏈各環節間的良性制衡。

　　不妨換一個角度，來看看話語權是多麼的重要。近期，《紐約時報》發文，橫加指責中國通過iPhone製造，“掠奪”本應屬於美國的就業崗位。這似乎是去年美國爆發“佔領運動”以來，美主流媒體對於就業形勢不佳的某種“反思”。但批評者們卻不曾提及，每售出一台iPhone，蘋果公司能獲得其中利潤的58.5%，中國大陸相關業者從中能獲得的利潤只有1.8%。

　　在需要“中國製造”提供高效生産時，美國以全球化分工為由，將中國當成“超級工廠”。如今美國陷入因自身貪婪引發的金融危機，又將本國就業矛盾直指“中國製造”——這就是話語權的力量。

　　在通信産業中，話語權意味著遊戲規則的制定、産業鏈的制衡以及利潤的分享。在蘋果之前，摩托羅拉、諾基亞這些昔日強者，在它們鼎盛時期，均沒有想過“獨霸一個産業鏈”。這是他們與蘋果的顯著區別。

　　“壟斷、封閉、自私”，這是一位業內人士對於Apps Store的評價。用同樣的話語來形容蘋果也並不為過。這家公司以創新為名，將産業鏈的各個環節操縱為自己的“打工者”，並建立起一個封閉而獨裁的碉堡。