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新華網北京2月7日電(記者蘇雪燕、劉詩平)記者6日從中國工商銀行北京分行獲悉,該行日前投産自助終端存摺轉賬功能,持有工行存摺的客戶不受網點營業時間、地點的限制,只要通過具備存摺讀取功能的自助終端即可辦理轉賬業務,實現全天候自助服務。
據了解,客戶持有工行存摺可在自助終端辦理工行本異地賬戶的轉賬匯款業務,轉賬手續費與櫃臺相比還有6折優惠。自該業務投産以來,已有萬餘筆存摺轉賬業務通過自助終端辦理。
近年來,為提升客戶自助渠道服務體驗,工行北京分行加快自助渠道建設步伐,2011年投放了具有存摺轉賬功能的自助終端600余臺,存量超過1500余臺。目前,工行北京分行擁有自助設備存量超過4600臺,自助服務渠道已全面覆蓋北京市各個區縣,特別是在全市各交通樞紐、大專院校、醫療機構、大型社區、商業中心、地鐵四號線全線均布放了自助設備,為客戶提供24小時金融服務,打造百姓“身邊的銀行”。
與此同時,為了給百姓提供更加便捷的金融服務,工行北京分行開發了多種代理繳費功能。目前,持卡客戶可在工行自助終端辦理轉賬匯款、繳納水、電、燃氣、通訊、交通違章罰款和速通卡充值業務。持存摺客戶可以辦理存摺轉賬及繳納水、電、燃氣、通訊費業務。