1月31日上午，在三亞市召開的2012春節旅遊情況通報會上，當地政府部門對此前錯誤表述春節“宰客零投訴”致歉，由於未聯絡上“羅迪微博”本人，三亞方面懇請當事人出面合作，推動調查。有關官員同時表示，“對三亞惡意攻擊的人，將依法追究責任。”

　　據新京報報道，1月28日，新浪微博用戶羅迪在微博上反映，其與朋友高先生在三亞消費時“被宰”，“三個菜價格4000元”。

　　對此，三亞市工商局辦公室主任傅念國表示，1月29日，他們通過微博，與羅迪的朋友高先生取得聯絡，了解到微博提及的海鮮排檔是富林漁村海鮮店。他們封存了該店春節期間的銷售點菜憑證，要求富林漁村海鮮店立即自行停止營業，聽候處理。

　　經查，該店1月24日至27日四天，留存備查的銷售點菜憑證共180張，其中，3000至4000元的菜單23張，未發現高先生提及的3個菜消費3600多元的消費憑證；該店老闆是江蘇人，員工共26名，無東北籍員工；該店員工也表示沒有接待過類似的客人。

　　傅念國表示，目前羅迪和高先生都無法聯絡，由於沒有更確切的證據，該事件查辦工作存在很大的困難，因此迫切希望羅迪和高先生能迅速與三亞工商局聯絡，並提供更為有力的證據。一旦取得了確鑿的證據，證明富林漁村存在欺客宰客行為，將按照“一次性死亡”原則，從嚴處罰，依法吊銷其營業執照。

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