很多商業特許經營企業缺乏核心競爭力、標準化管理能力和品牌推廣擴張能力。有些商業特許經營企業的運營和管理系統不完善，品牌存活率低，一些中小城市市場加盟店質量難以達到要求

　　打著招商加盟的旗號圈錢，加盟店持續經營能力差，品牌存活率低……特許經營模式在國內蓬勃發展的同時泥沙俱下，“亂象”叢生。為推動商業特許經營健康發展，商務部網站日前公佈了《關於“十二五”期間促進商業特許經營健康發展指導意見》，擬建立優秀商業特許經營品牌評價機制，並探索制定稅收優惠和資金支持政策。

　　市場主體“魚龍混雜” 特許經營熱中藏憂

　　商業特許經營，即通常所説的“加盟店”，近年來在國內發展迅速。商務部公佈的數字顯示，截至２０１０年底，中國特許經營體系已超過４５００個，位居世界第一，經營範圍已覆蓋７０多個行業業態。作為國內較早從事投資管理行業特許經營的從業者，福元運通中國總部董事長孫立文對前幾年加盟連鎖的爆炸式增長印象深刻，“２００７年５月１日《商業特許經營管理條例》實施之前，國內從事加盟連鎖的企業已經有幾萬家。”

　　行業快速發展的同時，“冒牌盟主”遍地開花。據孫立文説，有的加盟商沒有經過授權就擅自以原有品牌名義發展新加盟商，還有企業乾脆對已有知名品牌稍加改動，以相似品牌標識和業態誤導投資者加盟，這讓特許總部非常頭疼。２００７年，《商業特許經營管理條例》實施之後，情況有所好轉。“條例不但提高了行業進入門檻，並且要求無論國內還是國外企業，都要在商務部備案。經過那輪洗牌後，有幾千家企業過關。”孫立文説。

　　儘管如此，特許經營領域依然問題很多，市場主體魚龍混雜。很多商業特許經營企業缺乏核心競爭力、標準化管理能力和品牌推廣擴張能力。有些商業特許經營企業的運營和管理系統不完善，品牌存活率低，一些中小城市市場加盟店質量難以達到要求。“盟主”與加盟商之間糾紛不斷。

　　中國連鎖經營協會秘書長裴亮説，一方面有的品牌總部實力不強，對加盟商支持、輔導、培訓不到位，很多投資人抱怨沒受到應有培訓和支持。反過來，有的加盟商為了省錢，往往在産品上“缺斤短兩”，在服務上打折扣，損害總部的利益和聲譽。自特許經營模式在國內出現之日起，兩者之間的矛盾就一直存在。

　　行業內種種亂象使特許經營深受其害。東方特許加盟網諮詢師喬鵬坦言，近年來，國內出現的連鎖加盟品牌非常多，發展非常快，但是死掉的也很多、很快，行業洗牌頻繁。

　　加強稅收資金支持 投資加盟需做好調查

　　指導意見提出，將鼓勵商業特許經營企業進一步提高商品配送率，支持商業特許經營企業建設配送中心或充分利用社會化配送中心，實行統一採購、統一配送，減輕加盟店的負擔，發揮商業特許經營的規模效益。同時，會同有關部門制訂促進商業特許經營發展的財稅政策，積極爭取對具有一定規模且管理比較成熟的商業特許經營企業給予稅收優惠和資金支持；研究制訂中小企業發展商業特許經營的扶持政策，重點鼓勵老字號、特色店、知名品牌企業在嚴格管理、保證質量的前提下發展商業特許經營。

　　記者注意到，指導意見中專門提到了要扶持優秀特許品牌發展，給品牌“打分”——建立優秀商業特許經營品牌評價機制。“以前沒有評價機制，如果能夠建立起來，有利於規範市場秩序。”孫立文説，如果指導意見能夠儘快落地實施，特許經營在國內的發展空間會更加廣闊。“我國正處於經濟轉型期，第三産業發展迅速，而特許經營模式非常適合第三産業中的許多行業”。

　　“雖然特許經營是種好模式，但也不要輕易試水。”孫立文説。他建議加盟者在選擇加盟特許經營項目時，首先要確定所加盟品牌是否合法、是否已經備案。這可以通過商業特許經營信息管理系統查詢。其次是要選擇朝陽行業。第三是考察所要加盟企業的持續盈利能力和運營能力。

　　《國際金融報》 (2012-01-17 第07版)