據中國之聲《新聞縱橫》報道，從鐵路部門開設網上售票系統以來，不少旅客都嘗試了這一全新的購票形式。在享受了便捷的同時，一些旅客在訂票時也遇到了困惑，比如：如果沒記住鐵路部門訂票的官方網站，用某搜索引擎搜索"網購火車票"，會看到令人眼花繚亂的"推廣"網站，哪個才是真的呢？也有不少旅客因為誤上"釣魚"網站，最後不僅票沒買到，錢也被騙了。那麼如何辨別這些釣魚網站？怎樣保障交易安全？

　　火車訂票"釣魚"網站氾濫 快遞火車票不可信

　　在浙江寧波北侖公安分局網監大隊工作人員告訴記者，從鐵道部網上售票開通以來，已處理網上購票受騙案20余起，李先生就是受害者之一。

　　李先生：我通過上網聯絡到一個賣票的，我通過支付寶把錢都已經打過去了，當時他一直説三天內肯定把票據寄過來，結果都過了也一直沒領到，我再打他的電話，結果電話已經打不通了，我一想，肯定就是被騙了吧。

　　記者也嘗試在搜索裏輸入預訂火車票，在結果中出現很多網站，其中不乏一些聲稱24小時訂購全國最低價火車票，有些網站的網頁和鐵道部官網的相似度非常高。隨後記者做了一個測試，隨便填寫了一個身份的信息以後，居然顯示可以訂票，而且有些熱門的車次都是票源充足。由於網絡售票的實行，各式各樣的釣魚網站也隨之出現，騙取別人的錢財。對此，鐵路部門提醒廣大旅客，認準指定網站，以避免帶來不必要的損失。

　　在這裡提醒大家，一定要辨別清楚，中國鐵路客戶服務中心(www.12306.cn)購票需要登錄網站、進行註冊，同時需要提交真實姓名、身份證號碼進行認證，而釣魚網站一般不需要進行用戶註冊，實名認證也是形同虛設，輸入錯誤的身份信息也可進入下一步付款環節。

　　寧波北侖公安分局網監大隊民警李慧榮説，如果有票務公司聲稱能幫忙訂票，並可以郵寄送達，很可能存在問題。

　　李慧榮：在網站訂好票去火車票拿票的話一定要憑自己的二代身份證，然後到取票窗口，工作人員要親自掃描過以後才可以拿出火車票。像這樣的票務公司並沒有拿到你的身份證，它就説把票取出來，用快遞的方式寄給你的話，這樣肯定就是一個騙子公司。