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樓市低迷,房地産界一些“不能説的秘密”逐漸暴露出來。繼SOHO中國上海分公司銷售總監胡大維在微博上報料“SOHO中國上海公司拖扣員工血汗幾百餘萬不發”之後,12月15日,SOHO中國通過微博進行回應:“銷售總監胡大維銷售時欺騙公司、欺騙客戶。”
SOHO中國上海分公司銷售總監胡大維説,他和他的團隊,被扣留的佣金有數百萬元之多。而正與太太在以色列旅遊的SOHO中國董事長潘石屹通過微博表示:已知此番“欠薪風波”,讓我更加堅信,誠實是人類一切美德的基礎。
仔細分析此次糾紛的來龍去脈,可以發現,這是樓市調控、房地産市場轉冷後的一個縮影。而很多在房價飛漲時被忽略的問題,如今逐漸放大。
房産商大規模引入銷售代理
SOHO中國上海分公司的銷售人員認為,糾紛産生的根本原因,與SOHO中國9月起在上海解散內部銷售團隊,執行“席位制”有密切關係。
據介紹,今年9月前,SOHO中國在上海200多人的銷售團隊,有一部分人是與勞務公司統一簽約的員工。其餘的則不簽勞動合同,收入完全來自購房佣金提成。但在9月之後,所有銷售人員都不與勞務公司簽約,沒有底薪,不交社保。SOHO中國則要求銷售總監自行成立公司,然後再向這些公司授予代理“席位”,胡大維的團隊是目前7家獲得SOHO中國在上海銷售代理“席位”的公司之一。
但樓市轉冷,讓代理模式的種種缺點越發凸顯。
代理制催生購房陷阱
各方壓力之下,為了多賣掉房子、儘快賣掉房子,代理銷售也是各顯神通。而樓市降溫之餘,糊裏糊塗誤入銷售陷阱的消費者還有更多。
最近剛購買了一套新房的王小姐告訴記者,她買房時,銷售承諾全裝修房用材與樣板房一模一樣。但簽訂購房合同後,發現事實並非如此。向開發商投訴,開發商説銷售人員是外包的,不是他們自己員工。而且代理的銷售賣完房子就走了,根本找不到。
誰為樓市轉冷出現的這些陷阱買單?仲介天朗説:“付錢後最快半年交房,客戶鬧也鬧不到什麼了。”
事件溯源
按“指導”買房反被告
這場糾紛的緣起是,胡大維的團隊今年8月上海SOHO中山廣場開盤時一筆有爭議的銷售。一位顧客欲購買總價達3000多萬元的物業,但按照SOHO中國上海分公司的規定,只有購買總價達5000萬元以上才能算大客戶,才可以在開盤前優先選房。
於是,銷售人員讓柴新生先簽訂購買4套房屋的購房協議,並按4套房的總價支付10%的購房款。隨後,柴先生購房協議上多付的一套房子,由銷售人員轉手賣給其他客戶,柴先生只需支付3套房的總價即可。為了保障雙方權益,銷售團隊還和柴先生簽署了一份額外的“承諾書”。
銷售人員表示,以上做法,SOHO中國上海分公司負責人一開始就有“授權”甚至“指導”。但最近,柴先生突然接到法院傳票,SOHO中國信貸部門向法院起訴,説他未能在合同規定的期限內付清四套房屋的首付,構成違約。同時,SOHO中國上海分公司開始暫停向胡大維的團隊支付所有佣金,包括其他銷售産生的佣金。(孫毅蕾)