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中國移動長沙分公司因價格欺詐被查處

發佈時間:2011年12月05日 19:52 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  湖南省物價局價格監督檢查局負責人5日對外宣佈,中國移動通信集團湖南有限公司長沙分公司在神州行拜年卡套餐銷售宣傳過程中,存在利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進行交易,屬於價格欺詐違法行為。湖南省物價局責令中國移動長沙分公司立即糾正違法行為,清退因誤導而與消費者産生的話費爭議部分,並處罰款15萬元。 

  2009年12月中國移動通信集團湖南有限公司向湖南省物價局申報了主要針對春節返鄉農民工的神州行拜年卡套餐。2011年1月,湖南省物價局批復的資費標準為:優惠區本地主叫每分鐘0.2元,非優惠區本地主叫每分鐘0.28元,優惠區的範圍為各市州當地農村區域。但該公司下屬的長沙分公司在2010年的櫃臺銷售宣傳冊頁中僅註明優惠區本地主叫每分鐘0.2元,優惠區外本地主叫每分鐘0.28元,而在2011年的櫃臺銷售宣傳冊頁中標注的資費標準是本地優惠區撥打每分鐘0.2元,湖南撥打全國每分鐘0.28元,均未註明優惠區的具體範圍,使消費者誤認為優惠區就是長沙城區,即在長沙城區發起的主叫均為每分鐘0.2元,但實際上該公司對在長沙城區發起的主叫全部按每分鐘0.28元收取資費,而舉報人反映櫃臺銷售人員又未作出詳盡的説明。

  湖南省物價局價格監督檢查局相關負責人説,經營者應該嚴格遵守《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《禁止價格欺詐行為的規定》和《關於商品和服務實行明碼標價的規定》等有關法律法規。由於經營者和消費者掌握信息的不對稱,經營者在商品和服務銷售過程中,應當詳盡標注和説明與價格有關的各種因素,更不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進行交易,實行價格欺詐,損害消費者利益。(記者丁文傑)

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