過去10多年，中國保險業在其自身飛速的發展中並未過多受到外界干擾，然而，走到今天，卻不得不迎接逆週期成長的挑戰。對此，業內專家認為，保險業必須在變革中尋求突破。

　　近日，泰康人壽總裁兼首席運營官劉經綸在和訊網主辦的“2011第一屆保險業創新與發展論壇”上指出，今年以來，中國保險業已發生了深刻的變化：壽險保費收入同比十餘年來首現負增長；營銷員增員持續放緩，代理人隊伍也同樣出現了這一體制引入以來的首次負增長；此外，受宏觀經濟影響，保險資金在資本市場的投資回報率也陷入低谷。

　　面對這樣的狀況，中國保險行業協會副秘書長單鵬則在論壇上表示：“作為發展已經有30多年的明星産業，中國保險業目前仍處於發展的初級階段。中國保險行業未來的變革應從三方面進行，即保險産品的變革、保險渠道的變革以及保險投資的變革。”

　　其中，在渠道變革中，以壽險為例，未來將是怎樣的趨勢？在劉經綸看來，壽險業多元行銷的時代已經來臨，這是一個不可爭辯的事實，也是一個不可抗拒的趨勢。不同收入、不同年齡段、不同職業的人群體現出多樣化的壽險需求。不同的銷售模式各有特色，各有重點，共生共存。

　　他認為，創新渠道的出現和壯大不可阻擋。網絡未來對人們的影響不可估量，從公司直接銷售到個人銷售再到銀行保險，中國壽險業發展的步伐伴隨著銷售模式創新的節拍，因此，把握了創新渠道也就意味著把握了壽險行業的先機。

　　同時，他也認為，傳統的壽險銷售渠道儘管受到挑戰，但它在相當長的一段時期仍將是保險産品的重要銷售方式。需要注意的是，目前的營銷體制改革勢在必行，但改革並不等於否定，而更多是意味著完善和加強。