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今年七月,一向在中國口碑甚好的餐飲連鎖店味千拉麵的湯底突遭質疑,隨後味千拉麵很快作出回應,併發布了食品安全承諾書,並對被大家誤解的“濃縮骨湯液”做了解釋説明。
為了進一步讓消費者了解“骨湯濃縮液”,味千拉麵又向各媒體公開了其“湯底”整個製作過程,並引出“餐飲工業化”概念。“餐飲工業化”一詞,對中國消費者來説還很陌生。專家稱,由於飲食習慣和對固有的食品“小廚房”製作思維,加上對餐飲工業化不了解,很多消費者在初次聽説餐飲工業化工藝時,都對之産生排斥。
在中國,不論京菜、湘菜、川菜、魯菜、廣東菜還是濰揚菜,無不出自小廚房、“大師傅”,“私房菜”“宅門菜”“看家菜”成為餐飲店獨家之秘,而身懷絕技的“大師傅”則往往成為眾店爭奪之寶。中國人做湯菜點心,靠的是經驗和手感,同樣一道菜,出自不同人之口,就有不同的口味和品質。正是這一中國餐飲製作特色,使很多消費者都懷疑:這也能向車間流水線一樣“批量生産”,實現“工業化”?
就此,記者徵詢多位餐飲專家。通過諮詢記者了解到:西方歐美發達國家的餐飲工業化是隨著“工業革命”而起萌的。餐飲工業化的意義在於:快捷高效,把人們從飲食製作中解放出來;科學營養,不破壞食物營養成分;低碳環保:操作精準化防止過度烹飪;安全衛生,餐飲垃圾得到集中處理。
而餐飲工業化的標誌就在於“餐飲標準化”和“餐飲機械化”。“餐飲標準化”包括原料標準化、生産工藝標準化和成品質量與衛生的標準化;“餐飲機械化”則指使用機械化生産設備,對食材通過工廠化中央廚房進行加工,統一配送實現“流水線”作業,從而脫離手工製作。
記者了解到:世界知名餐飲品牌如麥當勞、肯德基、必勝客等,無不走的是連鎖經營模式,並且是“餐飲工業化”的得益者。如麥當勞、肯德基的漢堡所用麵包片、雞腿肉、配料包、部分飲料,都是經過中央廚房統一加工成半成品,然後統一配送至各分店。正是這些餐館品牌的工業化標準化操作,成就了其世界餐飲霸主的基業。
在餐飲工業化進程中,目前日韓緊隨其後,由於韓國在其傳統民族食品——泡菜上率先推出國際標準而實現標準化生産,並成功推向全球。
正是認識的餐飲工業化的必要性,早在2000年左右,中國政府就提出“餐飲工業化”的發展思路,在《中國食物與營養發展綱要(2001-2010)》明確提出:優先支持我國傳統食品的工業技術改造,選擇並支持若干種具有市場前景和示範作用的傳統食品,提高其科技化含量,加快工業化步伐,以解決中國餐飲食品口味不一致、品質不可控,安全無保障、不能大規模生産和無法走向世界的問題。
通過味千拉麵披露的其拉麵製作流程,記者發現,味千拉麵在食品製作過程中,走的正是“餐飲工業化”道路:原材料統一採購、工廠化中央廚房統一加工、分店統一物流配送,這使得它不僅能夠保證中國607家分店提供的食品口味統一、品質統一,而且質量和衛生均得到最大限度的保障。這正是味千拉麵能夠在短短不足十年,就走出日本、走向中國內地、香港、台灣和新加坡,成為國際型餐飲品牌的原因。
從這一點上看,味千拉麵走在地域性餐飲國際化道路的前列,給中國餐飲行業帶來新的啟發。