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發動機號錄錯重新投保陷兩難 改錯需掏千元保費

發佈時間:2011年09月14日 08:36 | 進入復興論壇 | 來源:現代快報


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  如果你投保了一份人壽保險,保險師都會提醒:記得給保單體檢!即每過一段時間,保單是否要續繳保費,條款是否到年限需要變更……然而,情同此理到車險保單,車主們往往忽略了“體檢”,最終給自己的再次投保留下了隱患。這不,南通車主陳先生最近就碰上件麻煩事:他的車險到期,想要換家保險公司投保,卻發現前一家保險公司將他的發動機號登錄錯了。直接導致出險記錄缺失,無法享受任何保費優惠,只能按照新車費率投保。是繼續將錯就錯,還是認栽多付保費?陳先生很糾結。

  改錯要多掏近千元保費

  今年是南通車主陳先生第4年為愛車投保了。“頭兩年是人保,去年轉到了安邦車險。”陳先生告訴記者,今年平安電銷的坐席致電説保費能夠優惠,考慮把車險轉到平安。平安車險在核實了車輛信息後卻告知:由於原保單中錄入的發動機號與車輛發動機上的號碼有出入,只能更正號碼後投保。但號碼更正後就以新車的規格上保險,無法享受之前的優惠費率了。

  比對了三年車險保單,劉先生發現發動機號是去年從人保轉單到安邦車險的時候,安邦車險錄入錯的。陳先生算了一筆賬,愛車前三年幾乎沒出過險。僅交強險今年就能打7折。可這麼一折騰,不但沒有折扣,還要按照全價投保。依照交強險條款,新車交強險第一年不打折,全額950元;第二年,如果上一保險年度未出險,打9折,855元;第三年,上一保險年度未出險,打8折,760元;第四年,上一保險年度未出險打7折,665元。而陳先生的7折優惠須再次延期3年,無形中就要多花近千元保費。

  這種情況下,要麼將錯就錯在原保險公司投保,要麼換保險公司投保、更正信息多掏保費。陳先生陷入了糾結之中。

  責任險企給予優惠承保

  記者從江蘇保監局了解到,交強險的條款規定很明確。陳先生確實很難享受優惠費率。發動機號的輸入錯誤,主要責任在承保的保險公司。而發動機號錯誤,無法跟蹤到陳先生的出險記錄,則是新換保險公司不能按照“老司機”進行承保的原因。

  人保車險的一名專員告訴記者,如果陳先生堅持享受優惠費率,唯有繼續在前一家保險公司續保。“像此類情況,出險後,承保的保險公司也是會履行理賠責任。”

  接到陳先生的電話後,記者嘗試與去年承保的安邦保險取得聯絡。但很快陳先生向本報傳達了反饋信息。在得知了陳先生的情況後,安邦保險願意繼續承保陳先生的愛車,並且更正了發動機號,同時也讓陳先生享受了最優惠的費率。

  保單“體檢”不可忽視

  就此案例,記者諮詢了多方業內人士。一致認為發動機號登錄錯誤的主要責任在保險公司。不過,也須向廣大車主提醒,車險保單同樣需要“體檢”。切忌拿到保單就束之高閣,車輛信息應該一一核對。

  太平洋(601099)財險江蘇分公司高級專務王宇表示,車主在投保後,不應認為簽訂了保單就進了保險箱,而是在簽訂前就要逐一確認信息。值得一提的是,平時有很多馬大哈車主,待到保險到期最後幾天才來辦理投保手續,這樣很容易形成車險“空當期”,要知道所有投保手續走完也有一個週期,“其實,有時候只需要車主或者銷售人員多留意一眼,就能避免很多麻煩。”