雲南省物價局稱，經專項檢查發現，中國郵政儲蓄銀行雲南省分行等8家金融機構違規收取密碼挂失費144395元。

　　2011年7月至8月間，雲南省物價局會同中國銀監會雲南監管局組織全省開展了銀行服務收費專項檢查工作。檢查發現，交通銀行雲南省分行、中國民生銀行昆明分行、招商銀行昆明分行三家銀行能嚴格按照國家文件規定，自7月1日起就停止收取人民幣個人賬戶密碼挂失費，並在銀行公示了相關收費項目及標準。中國工商銀行雲南省分行、中國銀行雲南省分行、廣東發展銀行昆明分行自7月6日起停止收取密碼挂失費。

　　經查實，中國郵政儲蓄銀行雲南省分行、中國建設銀行雲南省分行、中國農業銀行雲南省分行、雲南省農村信用聯合社、興業銀行昆明分行、中國光大銀行昆明分行、中信銀行昆明分行、富滇銀行7月6日後仍然在違規收取密碼挂失費，違規收費總金額144395元。

　　雲南省物價局表示，對檢查中發現商業銀行違規收取人民幣個人賬戶密碼挂失費的問題，省物價局已依法責令相關銀行對7月1日以來收取的密碼挂失費等相關違規收費退還給客戶；對於難以查找的，將責令公告退還，確保將違規收費退還客戶；無法退還的，將沒收上繳國庫。並將對7月6日以來仍在收取密碼挂失費的相關銀行按違法收入處五倍的罰款。(新華社)