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京東告別支付寶 否認分手原因是與淘寶的競爭

發佈時間:2011年08月25日 09:28 | 進入復興論壇 | 來源:北京商報


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  從5月份在網站首頁隱藏“支付寶”開始,京東商城經過近100天的調整,徹底終結與支付寶的緣分。昨日,京東商城悄然在其登錄頁面發佈消息稱,與支付寶合作到期,全面停用支付寶。分析人士指出,與阿裏巴巴旗下淘寶等電子商務平臺的競爭是其與支付寶分手的根本原因。但這一説法未得到京東方面的正面確認。

  低調剝離支付寶

  京東商城昨日在其聯合登錄頁面上宣佈,與支付寶(中國)網絡技術有限公司的合作已到期。並表示:“今後,在京東商城網站上您將無法通過支付寶賬號進行登錄、訂單支付及使用支付寶紅包等服務。” 對於用支付寶賬戶登錄的用戶,京東商城引導其更換新的用戶名和密碼,並保留了這部分用戶的相關餘額、積分等信息。

  京東商城的相關負責人告訴本報記者,此頁面是為了方便曾使用支付寶賬號聯合登錄京東商城的用戶。並表示,此頁面並非昨日才出現。

  其實早在今年5月,京東商城董事局主席兼CEO劉強東就公開表示,合同到期後停止與支付寶合作的計劃。與此同時,京東商城隱藏了支付寶的圖標。記者從阿裏巴巴相關負責人處了解到,支付寶與京東商城的合同是到8月份,在此之前雙方仍然是合作關係。

  因為與阿裏係的競爭?

  今年5月,劉強東曾公開表示,支付寶的費率幾乎是另一家在線支付公司的4倍,使得公司每年要多支付500萬-600萬元給支付寶。而根據京東方面的表態,離開支付寶的另一原因是在線付款使用較少。劉強東稱,京東現在80%-90%的用戶都是用貨到付款的方式,真正用在線支付的很少,也就是10%左右。而在京東商城合作的四家支付公司中,支付寶的佔比也並非最大。

  由於京東商城和支付寶是各自領域龍頭級企業,雙方合作終止引發廣泛猜測。易觀國際分析師張萌認為,“資費原因只是表面説辭”,支付寶與其他支付的費率差距並沒有這麼大。

  支付寶、淘寶與阿裏巴巴的從屬關係,讓京東商城對其格外慎重。據易觀國際今年二季度數據顯示,淘寶商城佔據B2C市場份額32.8%,京東以12.4%位列第二。

  艾瑞諮詢分析師蘇會燕表示,與之前僅做B2C業務不同,目前京東商城開放平臺,發展C2C業務,淘寶網也在加大自身B2C平臺淘寶商城的投入。如此一來,雙方在消費者和商戶的信息方面,必然存在著競爭關係,因此京東商城才做出了“分手”的決定。京東商城方面則否認了與支付寶停止合作,與其隸屬於阿裏巴巴有關。

  網商支付比拼安全性

  即使劉強東表示在線支付在京東商城的支付方式中佔比較少,但值得注意的是,與支付寶停止合作的京東商城,並未停止所有的在線支付渠道。目前京東商城依然與財付通、快錢、嗖付、匯付天下等第三方支付工具保持合作關係。

  而在與支付寶分手之後,京東商城還增加了新合作的第三方支付企業。在今年6月開始小範圍試用“銀聯無卡快捷支付”(以下簡稱“無卡支付”)後,京東商城于7月開始大規模使用無卡支付,中國銀聯成為京東商城新合作的第三方支付企業。劉強東此前曾表示,除了給客戶帶來更方便、簡單的支付方式,無卡支付讓客戶的支付更安全。

  分析人士認為,未來網商在支付方式的選擇上,更多的是考慮用戶的習慣和賬戶的安全。蘇會燕認為,對於自建物流並能提供到付的網商來説,許多客戶習慣於收貨後付款,客戶的資金因此更為安全,要改變客戶的這一習慣比較難。在她看來,今年5月26日央行正式下發首批第三方支付牌照,一直為線上支付做支撐的銀行業也加入線上支付大軍,網商的支付歸根結底是安全性的比拼。(張緒旺 何衡柯)