差旅費用是企業第二大可控成本。通過對企業員工差旅進行管理，不但能夠提升企業管理水平，還能優化差旅支出，節省大筆差旅費用。所以，眾多500強公司以及國內大型企業已紛紛引入差旅管理，並委託專業公司提供服務。然而廣大中小企業這方面卻是一片空白。近日，中國中小企業協會調研數據顯示，有99%的中小企業沒有差旅管理，由此也導致企業管理出現盲區、差旅費用浪費等眾多問題。

　　但業內專家也表示，這對差旅管理供應商也是一個發展契機。據測算，我國中小企業差旅管理市場規模高達1000億元，空間巨大。

　　北京的金先生經營一家IT服務公司，公司員工100多人，每月差旅量在4萬-5萬元左右，因為員工數量不多，出差沒有嚴格的規章制度和管理，只籠統地要求員工儘量購買最便宜的機票，或者就交給行政預訂。最近財務部轉過來幾張機票行程單，都是8折、9折的高價票，認為訂貴了、有貓兒膩。老金看了也覺得不好處理，畢竟沒有憑據可做參考，明知道這賬有點兒稀裏糊塗，想整但是整不明白。

　　類似狀況在中小企業中非常普遍。中國中小企業協會的服務平臺調研數據顯示，99%的中小企業沒有差旅管理。國內某差旅管理公司通過對眾多中小企業的調研，也得出了類似的結論──中小企業對差旅實行管理的微乎其微，企業往往就是一些籠統要求，例如“出差只能坐經濟艙”、“經理級最高只能住四星級酒店”，沒有辦法嚴格監控政策的執行。

　　有業內人士指出，國內中小企業差旅普遍存在三大盲點：一、沒有明確的差旅政策；二、員工差旅行為很不規範，經常未遵守公司差旅政策；三、未對員工差旅數據進行收集分析。

　　據了解，在國內中小企業，員工出差一般由行政或自行預訂、報銷，沒有嚴格的政策和管理，公司無法監督和統計分析，導致公司財務看不明白，訂票人員説不清楚，公司負責人也無法區分哪些差旅開支是合理，哪些是虛高的。通過傳統機票代理預訂的話，因為中間環節缺乏透明度，訂票人員與機票代理商合謀虛報價格、收受回扣現象也比較普遍。

　　“事實上，差旅管理絕非大企業‘專利’。”該人士認為，中小企業亦有需要，它能讓公司管理更透明規範、費用更節省。據了解，中小企業實施差旅管理後，通過優化開支，科學節省費用，最多可節省達25%。在歐美發達國家，大型企業、跨國公司往往由全國性商旅管理公司服務，中小企業也會有地區性服務機構提供支持。

　　業內專家表示，國內中小企業差旅管理市場可謂巨大──目前中國旅行市場(機票和酒店預訂)中商務性質的消費量超過3000億元，其中中小企業差旅至少超過1000億元。雖然從單體來看，中小企業差旅量不大，但是全國有活躍的中小企業超過1200萬家，加起來的話整個市場大得驚人。

　　儘管“大蛋糕”誘人，但目前市場上主要的差旅管理供應商，基本還只為大中型企業提供差旅預訂和管理，針對中小企業的産品或服務幾乎是空白。往往不少中小企業負責人想對員工出差進行科學管理，無奈沒有相應的管理服務或工具。

　　什麼是差旅管理？

　　差旅管理，又叫商旅管理。是指企業利用信息技術，對差旅活動進行全過程監控，從而達到控制差旅成本的目的。傳統的差旅管理模式存在巨大的浪費、有著難以克服的管理漏洞，而現代化的差旅管理能夠為企業提供完善、快捷、方便、經濟的差旅服務，為企業節約費用、減輕企業行政人員和財務人員的負擔，為企業管理層提供差旅管理報告以利於差旅費用的控制和提升整個企業的管理水平。

　　為什麼要進行差旅管理？

　　據統計，企業差旅費用是企業除人力資源成本之外的第二大可控成本，能否有效控制這部分成本，將直接影響企業的贏利能力，反應企業的管理水平。通過有效的差旅管理，能夠有效節省差旅費用。

　　長期以來，中國的政府機關、企事業單位習慣於依靠行政、後勤人員或員工自己來辦理差旅，訂機票、訂酒店，提款、報銷，事事親歷親為，對相同的差旅産品，選擇的服務提供商又是五花八門，造成工作效率低下、差旅成本不透明、結算成本增加等巨大的浪費。

　　如何來彌補這種管理漏洞呢？答案就是：選擇專業化、現代化的商旅管理公司提供完善、快捷、方便、經濟的差旅服務，為企業節約費用、減輕企業行政人員和財務人員的負擔，為企業管理層提供差旅管理報告以利於差旅費用的控制和提升整個企業的管理水平。