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銀行服務價格管理辦法將徵意見

發佈時間:2011年07月08日 07:07 | 進入復興論壇 | 來源:第一財經日報


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  由曦

  近日鬧得沸沸颺颺的“密碼挂失費”,終於有了官方的定性。

  銀監會昨日表示,各銀行業金融機構要嚴格執行《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》(下稱《通知》)有關規定,及時糾正政策誤讀,免除人民幣個人賬戶“密碼挂失費”。

  於今年7月1日起施行的《通知》,免除了包括“密碼修改手續費和密碼重置手續費”在內的34項銀行收費,但對“密碼挂失費”卻語焉不詳,而這也就給了各家銀行“鑽政策漏洞”的機會。

  據了解,客戶在遺忘存摺、存單或借記卡密碼後,必須持本人身份證以及存單折、借記卡到銀行辦理密碼重置,但在此之前,銀行會根據銀行法規定,要求客戶先申請密碼挂失,並且要滿三天后,才給客戶辦理密碼重置,否則不會給客戶重置密碼。

  從客戶角度衡量,銀行在免除了“密碼重置費”後,收取“密碼挂失費”,就相當於實際並沒有免除此項收費。

  銀監會表示,各銀行業金融機構要嚴格執行《通知》有關規定,及時糾正政策誤讀,免除人民幣個人賬戶“密碼挂失費”。

  銀監會進一步指出,目前,大部分銀行業金融機構已經明確取消該項收費,個別銀行業金融機構正在進行系統調整的,也要立即執行。

  銀監會承諾,將抓緊督促所屬營業網點對《通知》的執行,並會及時督查和糾正執行不到位的行為,銀監會還透露,目前正在制定《商業銀行服務價格管理暫行辦法》,並將爭取儘快向公眾徵求意見。