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走進銀行,刷刷卡減少排隊時間;足不出戶,動動手指就可以實現跨行匯款;業務繁忙,摁摁手機就可以完成自助繳費。近幾年來,為了方便廣大農民朋友,農村金融機構根據地方文化特色和相關需求,逐步推出了形式各異的銀行卡,結束了“無卡無營銷話語權”的歷史。
“財富在手卡”是山東省諸城農合行按照省市聯社要求推出的一項新型電子化服務方式,通過手機這一使用率和普及程度最高的個人操作終端,向客戶提供安全級別高、操作方便簡單、功能實用的銀行服務。在SIM卡上安裝智慧芯片後,短信平臺就會將客戶手機與銀行點對點連接,客戶通過手機界面就可以直接辦理行內匯款、實時匯款、自助繳費與查詢等非現金銀行業務。“財富在手卡”的出現解決了一直以來困擾農村市場的難題,不用去網點,也無需排隊,只要幾分鐘、幾個簡單操作就可以實現“一手交錢、一手交貨”。外出務工人員再也不用擔心給老家寄錢不便,家庭婦女不必再為到銀行存水電費而煩惱,企業會計不需要因為去銀行排隊而耽誤工作效率。
不少農金機構推出的銀行卡帶有明顯的地域文化印記,對樹立金融品牌起到了事半功倍的效果,如以“一卡多賬戶、一卡多功能”為特點的“鶴卡”,是黑龍江省農村信用社面向社會公開發行的帶有“銀聯”標識的銀聯標準銀行卡,現在家喻戶曉;山東省農信社的“泰山卡”,不僅安全方便、功能強大,而且手續費最低。他們通過宣傳普及銀行卡安全知識,引導社會公眾正確看待銀行卡存在的風險,維護廣大客戶持卡支付信心,提高持卡人安全用卡意識和技能,營造出“泰山卡”發展的良好市場環境。還有新疆農信社的“玉卡”,海南農信社的“大海卡”,吉林農信社的“吉卡”,廣東省農信社的“福農珠江平安卡”,四川省農信社的“蜀信卡”等,在國有銀行的銀行卡已形成先入為主的態勢下,後發制人,正在逐步完善其服務功能,提升銀行卡品牌形象。
但銀行卡在推行的過程中也不可避免的遇到了很多困難和問題,比如推廣缺少網點資源,有的鄉鎮無ATM、POS機等自助設備,從而嚴重制約了銀行卡的使用、推廣和業務的開展。有的農村金融機構缺少推廣內外動力,營業網點的專業人員嚴重短缺,營銷宣傳方式比較簡單,農戶對銀行卡認知率低,銀行卡發行進度緩慢。而農民手中的空卡、睡眠卡比較普遍,有的農村金融機構為完成上級行分配的發卡任務,降低銀行卡準入門檻,雖給一些農戶辦理了銀行卡,但由於網點少、硬體設施缺乏,加之持卡人缺少相關知識,致使為數不少的農戶辦理銀行卡後棄之不用,形成較多的空卡、睡眠卡。還有的是對銀行卡功能不能滿足農戶的有效需求。
對於農金機構來説,銀行卡發展面臨的壓力不言面喻,但農信社深入銀行卡業務市場有其獨特的氣場和優勢,他們背後有著強大的支撐,長期服務“三農”所帶來的將是農民們義無返顧的“反哺”效應。我們相信,農金機構的銀行卡市場前景無限,任何困難都“卡”不住他們前行的步伐。