積分換禮“雞腿”變“雞肋” 誰動了我的信用卡積分

　　“積分換禮不如以前給力了”、“信用卡積分被貶值”、“信用卡積分是‘雞肋’還是‘雞腿’”…… 隨著春節臨近，消費者刷卡數額開始增加，信用卡積分購買力下降成為刷卡族熱議的話題。記者在多家信用卡網上銀行積分換購網頁看到，部分銀行先後調整了各自信用卡積分兌換商品的比例，即相同的商品現在需要付出更多積分。記者看到，在這些積分貶值的銀行，目前積分在1萬分以內幾乎換不到禮品，積分在1萬至2.5萬分之間的，能兌換的禮品大多為香皂、面巾盒、水杯等這些不值錢的“小東西”。積分貶值不多的銀行，積分能夠換購的商品品種卻大大減少了。

　　積分“含金量”縮水沒出圈

　　記者在工商銀行（601398）信用卡網站上看到，去年12月16日至31日，該行信用卡持卡人使用1.8萬信用卡積分，可在北京、上海等12個城市的22家萬達影院兌換電影票一張，而2008年工商銀行在深圳推出的信用卡積分活動中，9000到15000積分即可兌換一張電影票。

　　分析人士對此指出，信用卡積分貶值主要有三方面原因：一是，目前銀行的信用卡業務已經到了衡量投入産出比的階段，盈利的要求使得很多銀行都在儘量降低費用支出，特別是那些信用卡發行數量相對較少的銀行，量入為出的壓力更大；二是，由於信用卡開始普及，信用卡刷卡商戶的回佣率一直在緩慢下降；三是，由於物價上漲等因素，某些發卡銀行需要支付更大成本獲得這些兌換商品。雖然信用卡積分貶值已成事實，但業內人士稱，目前國內信用卡基本實行的是“刷卡消費1元等於0.0020元禮品”的標準，相當於1000元只能換2元的禮品。“參照國外銀行的信用卡營銷模式，只要不低於0.2%，這種兌換仍處於正常範疇。”

　　條款“有埋伏”銀行不違約

　　目前，銀行調整信用卡積分兌換規則是否存在違約，這是很多持卡人提出最多的疑問。利得律師事務所主任律師許健向記者表示，“銀行單方面提高禮品積分兌換是否侵害消費者的利益，這要看銀行是否把信用卡積分調整寫入了合同。” 而據記者了解，目前各銀行信用卡與客戶簽訂的條款裏都有“各項積分兌換項目、兌換標準、兌換規則均以兌換當時最新積分兌換手冊或禮品目錄為準”之類説明。“因此，銀行單方面調整並未違反法律相關條款規定。”許健律師表示。“即便如此，銀行也並非沒有任何法律責任。”許健律師認為，積分的貶值、優惠的縮水、兌換標準的提高等這類情況，銀行應提前告知信用卡客戶，部分銀行的信用卡積分年底清零，如果集中到12月才告知消費者，就有欺詐之嫌。