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馬化騰:騰訊將不再倚重客戶端

發佈時間:2010年12月07日 09:18 | 進入復興論壇 | 來源:第一財經日報

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  在經歷了與奇虎360的不兼容大戰後,中國最大的互聯網企業騰訊CEO馬化騰發出了反思宣言,他宣佈騰訊進入半年開放轉型期,明年6月見分曉,但他只是提出了一個“空中樓閣”,沒有展開詳談。

  馬化騰在近日的公開演講中將自己的觀點總結為“8條論綱”,其中,最重要的是客戶端將不再重要,産業上遊的價值將重新崛起。

  他表示,很多人認為騰訊成功就是因為有了一個QQ客戶端軟體。“我們手中有很多用戶,所以認為我們推什麼産品都可以成功,這實際上是一個渠道,我們能夠輕易通過這個渠道去接觸到用戶。”馬化騰預言在互聯網中,渠道強勢時代遲早要過去。價值鏈在互聯網産業鏈中正在往上遊轉移。也就是説,如果未來只依靠客戶端,企業將會步入一個重大危機。

  但馬化騰此次表態將從客戶端模式向服務式轉型,仍比較“框架性”,並無具體措施。

  “外界一直對騰訊有一個誤解,説我們核心價值就是有QQ,有渠道。其實,我們在很早之前也意識到這個是不可持續的。”馬化騰表示,騰訊在全力打造産業鏈的價值源頭,也就是説要有很好的産品和服務以及應用。

  但目前騰訊的平臺型産品服務和應用包括電子商務拍拍、支付平臺財付通、微博平臺、搜索平臺搜搜,可這都面對著阿裏巴巴、新浪和百度的強勢競爭,其他更具創新性的産品尚未被騰訊推出。

  騰訊可以發力的另一個業務則是依靠QQ空間積累下的巨大社交網絡,但仍是一個基本封閉的網絡,騰訊需要學習Facebook向第三方完全開放的模式,這是可行的一個開放和分享的上遊平臺方向。

  比如Facebook的估值現在達到500億美元,而在Facebook上提供社交遊戲的Zygna估值也達到了約50億美元,並不是平臺之下寸草不生,而是共榮發展。

  馬化騰圍繞客戶端轉型還強調廣告模式是“産品經濟”的産物,知識産權模式是“體驗經濟”的寵兒。不要被“免費”嚇倒,擁有“稀缺性”,就擁有了破解免費魔咒的武器,他舉例稀缺性是如同LV一樣的品牌、iPhone一樣的獨特體驗,以及娛樂明星。這透露了馬化騰將採取收費模式來打造一些服務。

  “我記得阿裏巴巴有一個口號,讓天下沒有難做的生意。如果按這個比喻來類推,我就希望讓天下沒有埋沒的才能。這也是騰訊公司的願景之一。”馬化騰強調,可以通過開放平臺,讓每個企業,甚至每個人都能夠成為價值貢獻者,並且從中獲益。