聯通iPhone保衛戰

　　淘寶賣家何敏傑在自己的網店上挂出一則公告：“由於聯通12月1日的新政，12月1日之後的合約卡將失去價值，但12月1日之前的合約卡不受限制，會成為絕版卡，價格也會不斷上漲，想要的朋友抓緊搶購吧！”

　　iPhone的持續熱銷帶動了一個龐大的産業鏈，國內市場也不例外，可是，黃牛氾濫的狀況實在讓聯通有些措手不及，甚至威脅到聯通從移動手中圈用戶的長遠戰略。於是，聯通最近作出一個“艱難的”決定，宣佈從12月1日起，新入網的iPhone 4合約用戶只有在機卡不分離的情況下才能享受聯通的終端補貼，一旦機卡分離，用戶的手機號碼將被停用，iPhone終端也將被鎖定。

　　一場轟轟烈烈的iPhone 4保衛戰打響了。但聯通究竟能否合法鎖定手機，“聰明”的水貨商能否進行解鎖，這都是此戰能否打贏的關鍵。

　　分拆合約iPhone手機牟利

　　何敏傑的網店賣的不是iPhone手機，也不是iPhone配件，而是包含5880元話費的聯通iPhone 4合約計劃186手機卡。

　　這正是市場上在一定範圍內開始流行的“套卡”。《第一財經日報》記者在與何敏傑溝通中了解到，這部分卡都是通過與聯通簽約購買iPhone 4，然後將手機和手機卡分開賣所得。其網頁的一則廣告透露了店主的貨源：“本店批量採購聯通定製版iPhone手機+合約卡，歡迎有實力的聯通內部員工或代理商聯絡。”

　　近6000元的話費，只用1000多元甚至幾百元就可以購得，這對消費者來説實在是一個划算的買賣，對商家來説，這同樣是暴利。

　　根據聯通的合約計劃，用戶只需要支付5880元就可以獲得一部iPhone4手機，5880元的購機費會以話費的形式在未來兩年內分月返還。而類似何敏傑這樣的黃牛在買到這樣的手機之後，可以以5880元的價格將iPhone 4的裸機出售，如果是在嚴重斷貨的背景下，價格將遠超6000元。而手機卡可以另外出售，無論是賣幾百元或者上千元，都是純粹的額外收入。

　　作為淘寶上iPhone 4手機卡銷量比較大的一個賣家，記者在何敏傑的網站上看到，在過去一個月時間裏，他總共賣出了192件商品。手機卡因為歸屬地不同而價格各異，最便宜的只有366元，不過隨著銷量上升，價格也開始水漲船高，提高到了550元，然後是650元。

　　由於聯通“新政”的推出，該商家最後的幾張手機卡也被炒高了價格。為數不多的幾張成都卡賣到了800元，河北卡也要1100元，如果號段較好的話，價格還會高達1500元、2000元，甚至3500元。與何敏傑做著同樣生意的賣家，在淘寶上就有近300個。

　　29萬部聯通iPhone被拆機

　　黃牛們這檔賺得不錯的生意在聯通看來，簡直是在挖墻腳。

　　“李總估計現在有些後悔了。”一位接近聯通副總裁李剛的人士向本報記者透露。李剛是主導聯通iPhone談判及營銷計劃的總負責人，在聯通開始銷售iPhone之初，業務部門也曾提出應該學習美國及其他運營商的經驗，將iPhone與運營商的號碼及網絡鎖定，但李剛當時舉例説，比如有人買了之後，想把機子給老婆用，自己還用原來的號碼，他認為應該給消費者提供方便，因此一直沒有批准鎖機計劃。

　　但現實情況超出了當時的預料。李剛在接受本報記者採訪時指出，聯通銷售的iPhone 3GS中有70%仍然使用聯通的網絡，在iPhone 4中，這個是80%。反過來説，有30%的iPhone 3GS用戶和20%的iPhone 4用戶流失了。

　　根據聯通透露的數字，在聯通現有的1100多萬3G用戶中，有10%左右為iPhone用戶，其中，iPhone 4總共賣出了40多萬部。照此計算，總共有29萬部左右的聯通iPhone被拆機。按照聯通給每個iPhone提供的話費補貼高達5880元計算，聯通的損失在17億元左右。

　　“為iPhone用戶提供高額補貼的初衷是為了鼓勵用戶盡可能多地去體驗和感受3G業務，形成口碑效應，培養用戶習慣，如果被黃牛這樣拆機，補貼就相當於打水漂了。”一位聯通內部人士向記者這樣感慨。

　　然而，相對於黃牛黨的拆機和套機，中國移動種種爭奪用戶的計劃更讓聯通如臨大敵：除了北京、上海等地的移動明確推出剪卡服務和10086的iPhone專席之外，山東等地的移動運營商甚至已經推出iPhone套餐，直接開賣iPhone。

　　既然70%以上的用戶都在自己手上，聯通為何反應如此強烈？按照廣東移動總經理徐龍的説法，70%以上的iPhone用戶都在中國移動的網絡上。李剛和徐龍的數據似乎互相矛盾，但細細研究起來，兩個數字都沒有問題。

　　李剛的70%指的是正規進口的行貨iPhone的70%，徐龍的70%則包括水貨等所有的iPhone在內，照此計算，中國移動網絡上的iPhone用戶應該在200萬以上。

　　經過與蘋果的艱難談判以及高額補貼，聯通只是籠絡了100多萬iPhone用戶，而移動在沒有任何推廣的前提下已經吸引了200多萬，一旦移動開始積極推廣，對聯通而言，後果不堪設想。

　　為了給新政造勢，一些地方的聯通開始群發段子針鋒相對地影響用戶：“iPhone裝上移動卡，無疑當今一大傻。奔馳開上機耕道，牛糞上面綴鮮花。勸您珍惜蘋果機，勿把至尊來糟蹋。通信已跨新時代，3G首選聯通卡。”

　　停機的技術和法律問題

　　聯通的這項新政，不可避免會在互聯網上掀起反對聲浪。

　　多家門戶網站的在線調查顯示，有超過60%的用戶認為聯通的iPhone 4新政涉嫌對用戶綁架，同時超過60%的用戶認為，聯通此舉是壟斷行為。但也有約30%的網友認為聯通iPhone 4新政是聯通對自己權益的保障，合約用戶需要承擔自己的信用義務。

　　據媒體報道，聯通計劃在每個月10日之前，在合約用戶的通話記錄中抓取一個時段，比對其USIM卡與IMEI串碼是否繼續存在關聯性。所謂IMEI串碼相當於手機的身份證，具有唯一性。

　　但事實上，作為運營商，聯通對USIM卡的停號處理沒有任何難度，要做到停機卻不容易。國際上針對失竊手機停機的辦法一般是通過識別IMEI串碼進行鎖定，但這需要各家運營商相互配合，共享黑名單。

　　聯通的一位人士則告訴記者，一旦聯通將手機IMEI串碼與手機號碼綁定，在兩者分離或者不匹配的情況下，聯通就能自動鎖定手機。

　　聯通的這種做法是否涉嫌違規？

　　電信專家付亮指出，聯通通過與蘋果談判獲得了iPhone在內地的銷售權，這與其他産品的代理關係是一樣的，是非排他協定，其他運營商同樣可以獲得銷售權，其中的主動權在蘋果。付亮還認為，聯通的做法是合理的，也是國際通行慣例。

　　美國運營商AT&T銷售合約iPhone就是將手機與網絡鎖定，如果要更換運營商，必須要通過一些技術手段“解鎖”才能實現，但解鎖的後果是用戶會違反與運營商的合約關係。

　　但據美國《數字千年版權法》(DMCA)的7月修正版規定，蘋果iPhone一類手機用戶進行“越獄”破解下載未經蘋果批准的軟體的行為，將被視為合法。手機用戶通過“解鎖”，自由更換電信服務商也是合法的。

　　被聯通鎖定的iPhone 4手機能否通過“越獄”的技術手段重新入網？在中國的市場環境下，也許什麼事都可能發生。