中國青年報：誰在操縱網絡刪帖

　　日前，蒙牛、伊利兩大乳業集團相互指責對方誹謗詆毀事件逐步升級。這一事件，不僅把兩個公司的矛盾公開化，也讓事件的幕後推手——網絡公關公司及其“網絡刪帖”、“網絡打手”等“非常規”公關手段，浮出水面。

　　其實，隨著互聯網在中國的迅猛發展，類似的網絡刪帖現象一直存在，但“網絡刪帖”作為一個重要話題進入公共視野，卻是最近幾年的事。而網絡刪帖公關公司的危害真正引起大家重視，可能就是從三聚氰胺事件開始的。

　　所謂“網絡刪帖”並不是什麼新鮮事，它的發生、發展跟中國互聯網的發展趨勢是相關的。隨著整個互聯網向“叢林時代”轉向，必然會出現刪帖公司，它們都是這個土壤之上長出的“惡之花”。

　　互聯網變成了利益群體操縱輿論的博弈場

　　在這個問題上，公眾最關注的是，誰在網絡背後主導刪帖？

　　具體來説，網絡刪帖一般是針對網站而言。大的網站當然是由編輯或者主編刪帖，也有很多網友自己生産內容的地方，比如説論壇，版主也有刪帖的權限。

　　不過，“具體刪帖人”是誰，並沒那麼重要，關鍵是，背後有一雙什麼手在推動刪帖?這就要談到網絡刪帖的時代背景和現實進程。

　　經過十幾年的發展，中國互聯網發生了顯著變化。其中一個非常重要的變化，就是中國互聯網的“純真年代”一去不返，轉而進入到“叢林時代”。

　　所謂“叢林時代”，核心意思是説，我們原本對網絡抱有一種田園化、牧歌式的浪漫的想象，以為現實世界很多被扭曲的東西，在網絡中會得到有力的糾正，大家可以通過互聯網發現真相。

　　但實際上，從近幾年的發展趨勢來看，互聯網現在變成了各種利益群體有目的地操縱、擺弄輿論的博弈場。

　　這個輿論場太過重要，如今已成為各利益群體的必爭之地。這些利益群體運用各種手段來宣揚和維護自己，網絡刪帖只不過是這種力量外在的表現。

　　因此，一旦涉及具體利益，任何單位和個人，包括商人和個別官員，都有可能成為網絡刪帖的幕後推手。比如，三聚氰胺事件中的三鹿公司；比如，一些深陷輿論漩渦的問題官員。

　　一個典型的例子是，今年早些時候發生在廣西的“日記門”事件。9月2日，廣西南寧市中級人民法院開庭，據檢察機關調查，為了刪除網上流傳的日記，“日記門”事件的當事人韓峰于2010年2月14日向欽州市某公司項目經理陳某索取現金人民幣15萬元，交給相關人員作為刪帖費用。這種做法，本身就是封殺信息，向公眾遮掩真相，既不利於體制外監督，也不利於體制內監督。

　　從近兩年公開的媒體報道可以看出，目前刪帖的推手，主要集中于發生突發事件的企業和官員，而隨著社會轉型期的艱難過渡，這個群體無疑會日漸增多，刪帖現象會更加突出。