家樂福高進場費再遭聲討

　　今年8月，家樂福收取高額進場費用逼退本土日化企業的傳聞，一度引發眾多供應商對這家法國賣場的申討。近日，一份名為《2010供應商滿意的零售商》的調查報告出爐，再度指出家樂福對供應商收取費用過高，位列各大賣場之首。

　　上海商情—供應商滿意度測評辦公室為發佈上述報告的評價機構，該機構在2009年發佈的供應商滿意度調查內容就以明褒暗貶的方式指出家樂福“十分做得出”。

　　2006年底，商務部等五部委聯合發佈並實施了《零售商供應商公平交易管理辦法》，2008年4月，國家工商總局又出臺四項措施規範零售企業等促銷行為，賣場違規收取供應商各類費用的行為仍普遍存在。賣場向供應商收取的費用包括進場費、管理費、陳列費、促銷費、節慶費、DM費等諸多名目。尚譜諮詢的超市行業報告顯示，資金少於20萬元的企業難以進入超市渠道。

　　《2010供應商滿意的零售商》報告以長三角地區賣場為主要調查對象，供應商給出的指數越高，説明賣場收費越多。相關供應商對賣場費用總體指數較上年提高了0.01，多數企業的費用指數都上升了不少。不止一次被供應商評為賣場業態總體費用指標第一位的家樂福再度位居榜首，指數較上年增長了0.45，總部控權並未解決收費過高的問題。Tesco樂購和麥德龍分列第二和第三位。同為國際零售業巨頭，沃爾瑪的全球採購系統使其成本結構得到優化，位居費用指標的末位。

　　本報記者發現，上海商情—供應商滿意度測評辦公室2009年發佈的一份報告中，在營銷指數排名中家樂福向供應商收取費用的行為就有一番明褒暗貶的陳述。家樂福在營銷指數排名中位列第三。相應的評論稱，家樂福單店銷售能力很強，單店具有獨立營銷權，大量做促銷和各種活動等方面都受到了供應商的追捧，但是大量引入供應商打價戰。“家樂福銷售做得出呀。”供應商對調查人員表示，“但是産品價格壓得太低了，費用又實在太高，到年底一算，沒什麼賺頭，光做名氣了。”

　　據長期觀察家樂福的分析師介紹，今年家樂福在比利時、意大利、日本等地接連遭遇關門潮。漸漸將重心轉移到中國、巴西等新興市場。今年，家樂福計劃在中國開設的門店數量在20-25家。急需大量資金為其擴張計劃添磚加瓦。8月下旬，家樂福就被媒體爆出以高額進場費逼退本土日化企業的行徑。