[中國財經報道]誰為網絡狂？（2010.9.4）

    首播時間：2010年9月4日

    上期節目《指尖上的戰爭》，我們報道了眼下網絡購物最火爆的現象——秒殺和團購。節目播出後，很多網友通過微博留言：

    網友甜米粒兒説，中國是製造業大國,以後越來越多的加工廠會直接到網上賣産品,對企業和消費者都是好事。

    網友菲菲説，現在的團購網站太多了，信譽也參差不齊。一些看似誘惑很大的團購，其實限制條件特別多，最後還是很不划算。

    在這裡我們感謝大家對節目的關心，秒殺和團購的火爆，正如一鍋沸騰的熱水，這種沸騰給我們熱情，可也提醒我們小心燙傷。

    比爾•蓋茨在十多年前曾經預言——21世紀，要麼電子商務，要麼無商可務。10年過去了，這句話多大程度上成為了事實呢？過去10年有很多網絡狂人投身電子商務，他們走的彎路會留給我們什麼教訓呢？現在誰又為在網絡瘋狂呢？

    一、閃耀的鑽石

    你去商店裏買過鑽石嗎？這些閃閃發光的鑽石，因為價格昂貴，人們在購買的時候常常會思前想後，即使是兩三千塊錢的一個鑽戒，也會翻來覆去地仔細察看，才能最後下定決心。

    眼前的這個人是深圳郵政EMS的郵遞員，每天他都會拿著這樣一個小盒子去送快遞，對有些人來説，他可能就是櫃臺裏的售貨員。“你好，我是郵局的，是戴維尼嗎？”“對。”

    原來，盒子裏裝的是一個三件套的鑽石飾品。“對，貨到付款，你看到東西對了，就可以簽字。”“你把錢點一下，你全部點一下。”“你買的這一套多少錢？”“9988元。”“這一共9000多呢？”“對。”

    9000多元的鑽石也能在網上訂購，這樣的事看上去多少讓人有點擔心，梁小姐雖説經常在網上購物，可是買這麼貴重的鑽石，她也是第一次。“我也是去店裏比較了一下，像我挑的這個款，光是一個單獨的鑽戒，在實體店裏就賣到了1萬到1萬2的價位，比較了價位還是相對比較便宜的，所以就挑了這一款，總共三件套才9988，所以覺得物超所值。”

    網上買鑽石比商場裏便宜差不多50%，還可以貨到付款，梁小姐最後還是抱著試試看的心思買下了鑽石。那麼鑽石這樣的高價商品是怎麼在網上銷售的呢？類似的高端産品能在網上打開銷路嗎？

    在戴維尼有限公司的銷售部，我們看到幾個銷售員正手指飛快地與逛網店的網友們在聊著。董事長聶文彪説：“我們每天的話，大概國際鑽的話，大概30-50枚，多的時候差不多有80-100枚都有，每一天都銷售這麼多。”

    這麼多鑽石都是從哪來的呢？我們看到，這個網站上有一個鑽石的搜索引擎，它和全球三十多家鑽石供應商和切割公司實時聯網交易，顧客可以根據自已的喜好定制不同款式的鑽石飾品，大小，凈度，切工，所有信息全部在這裡可以查到，而你看好的一顆鑽石，此時可能就在世界的另一個角落。聶文彪説：“這個鑽石從目前我們的數據庫裏面看，是具有美國GIA證書的，這個鑽石是在南非。”

    一般來説，一顆裸鑽從南非到達中國要三天時間，報關需要三天時間，再送到深圳的加工廠加工成鑽戒最少也得十天，可在戴維尼，聶文彪説最快的時候，在深圳的客戶五天就可以收到自已在網上定購的鑽戒。“像這些戒托都是提前做好的戒托，當鑽石到達工廠以後，就可以直接鑲上去了，就是急速供應鏈，達到快速的目的。”“這個戒托等於説用戶還沒有訂購的時候，已經做好了？”“對，但是適銷對路的産品，大部分都是這個規格，都是最流行的規格，像每一種規格都是市場上非常流行的款式，就是有幾十種。”

    原來，為了能更快地供貨，聶文彪最近改造了供應鏈，他説服海外的供應商把一些好銷的鑽石提前拿到中國來報關，再讓工廠提前把一些暢銷款式的戒托做好，這樣消費者就能更快地拿到訂購的鑽石，流程快了加上産品有保障，這家公司一年在互聯網的銷售額已經達到2個億，有的時候一單就能達到上百萬。公司副總裁楊梅説：“今年4月份還産生了最大一批訂單128萬，當時這個客戶是一個企業家，是個女的，她也是比較了很多地方，去了香港，然後看完了以後，4克拉多一點的，看完了以後，她説省了48萬。她很厲害，一次就刷完了，128萬。”

    10年前，如果有人説把鑽石這種奢侈品拿到網上銷售，可能會很難打開銷路，那個時候，雖然有人開始在網上買東西了，但畢竟電子商務剛剛起步，網絡公司沒少在這裡栽跟頭。1999年，我們欄目曾經報道過一個在全國都轟動的“72小時網絡生存體驗”記錄了當時的情況。