佳能部分數碼相機存電量誤報缺陷遭消費者投訴

　　近日，有網友投訴稱，佳能PowerShot A570 IS數碼相機存在電量誤報問題：即使將充滿電的電池放在該相機中，相機依然會警告電池電量低。記者發現，針對這款07年生産的數碼相機，一直有人在網上投訴。

　　在投訴內容裏，不少消費者提到了“充滿電後沒用多久，相機就提示電量不足”、“裝上優質電池，相機仍然顯示低電量，並且很快自動關機”等等問題。在315消費電子投訴網上，佳能公司在面對這些投訴時，回答幾乎都是建議消費者到當地的維修點進行檢測，沒有對問題進行具體回答。

　　記者在315消費電子投訴網上還看到，針對佳能相機電池誤報問題的投訴不僅僅限于PowerShot A570 IS這一款，有多個型號的産品也出現了同樣的問題。

　　記者在網上搜索發現，在一些垂直網站的社區裏，不少消費者都在抱怨這個問題，還有消費者甘願自己動手拆解相機，通過修改其中的電路來解決問題。在佳能公司的中文網站上，記者未能找到佳能對相關問題的解釋，也沒找到解決此類問題的方法。

　　今年3月24日，人民網公佈的中國數碼相機市場投訴狀況報告顯示，在調查的3千名消費者當中，佳能、索尼、尼康三個品牌的擁有量排在前三位，分別為30％、23％、17％。而佳能遭到投訴的數量最多，佔到總投訴量的57％。對於佳能數碼相機，消費者反映比較多的問題為：企業推脫責任；亂收費；維修水平不高；維修人員態度不好；維修費太高。