投訴單位：廣東聯通

投訴內容：
本人買了一張聯通的號碼卡，一夜間就把裏面的200多元話費扣光了，早上收到欠費停機短信。本人到營業廳質疑套餐內流量使用完畢未給以提醒就按照第二種收費方案收取，很不合理，也與工信部指導文件精神有出入。但廣東聯通給以“一切以賬單為準”作為解釋理由。很明顯是霸王條款。