選擇去向
投訴單位:蘇寧易購
投訴內容: 7月27日在蘇寧易購購買該空調,開機當場發現是壞的,安裝工程師也認可是壞的。多次向廠家、銷售商表明家裏急需這臺空調,蘇寧客服承諾兩天內換貨,但都遲遲沒有換。我們有理由相信志高空調或者是蘇寧銷售商將沒有合格的劣質産品銷售給用戶。
反 饋 人:央視網
反饋內容:蘇寧易購方面已安排師傅上門送新拖舊。