投訴單位：華為維修網點

投訴內容：
2013、6、1號買的華為G520,一個月後開關鍵盤不太好用，於7.11號拿到福州路518號維修網點維修，維修工説當時沒原件，要向廠家訂貨，到貨後給我電話，等了10天沒給我打電話（期間打電話諮詢過，一直説沒到貨），於7.22號再次來到維修網點，網點人員説貨到給其它客戶用了，沒辦法只有再下單，今天6.30號打電話給維修網點，網點人員説：廠家沒貨了，什麼時候發貨還不知道！給華為客戶也打過電話4008308300，更多的是推脫，沒實際效果，給維修網點、客戶打過不少於15次電話問題無法得以解決！請求12315幫我跟蹤儘快解決問題！謝謝！