投訴內容:
本人於2013年3月13日在成都太升南路華為專賣店買了一部華為手機機型為W1-U00.正常使用至2013年6月7日無緣無故屏幕出現一直線條紋.隨即拿去簡陽市南街91號華為售後服務處報修.至今一直沒修好.剛拿去時説3-5天.我還挺高興的.結果一等再等.一會説沒配件.今天打電話去又説他們把屏幕顏色搞錯了.總之一句話讓我耐心等候.一部手機正常使用保修期一年.維修一次需要一個月的話我們等得起嗎.也就是説買華為手機最少你要考慮一次買兩部.不然的話你就不要用手機.我很着急.現我無法正常打接電話.我用的是套餐電話.每個月有最低消費的.望華為商城多提高你們的售後服務質量吧! |