投訴單位：京東

投訴內容：
訂單編號：575115397 商品編號：848318 快遞公司：圓通快遞 快遞單號：V055390839 簽收時當場開箱檢查，發現破損，直接拒簽退回了，貨物退到上海後沒有下一步掃描信息，具體原因應該是京東和快遞公司協商處理，從2013-05-30 拒簽退回後至今2013-07-15，已經過去了1個半月了，京東打過我電話三次，我在京東在線投訴三次了，發現售後2次；但始終沒有將款退給我。