投訴單位：中通快遞

投訴內容：
投訴無門，中通快遞客服投訴電話經常打不通，07.06的件一直拖到現在不給予任何答覆，及處理結果。發的時候是耐克ROSHE RUN跑鞋款號511881-003，到朋友手上就變成另外一款很臟的鞋子，並且有人穿過，鞋盒也不一致。鞋盒很臟，而且很舊，帶有濕性。朋友果斷拒收快遞，現在包袱仍在福建中通快遞公司。請求315調查此事。