投訴單位：迅雷

投訴內容：
我自購買迅雷帳號後，經常出現帳號被凍結的情況，時間最長的是連續4次48小時，也就是8天，一個月會來好幾次，迅雷白金會員的資費為15元每月，我共購買兩年。因為帳號被凍結的情況，我打電話諮詢了迅雷的客服，迅雷客服告訴我説，是我共享了迅雷帳號才會導致凍結，但是我沒有分享，一直都是自己私人使用，卻遭無故凍結，導致我開迅雷會員特權無法使用。迅雷不把自己網絡安全方面的措施做好，卻要我們用戶承擔損失！