投訴單位：中國聯通

投訴內容：
手機號碼：1328499****不知道是什麼原因聯通任意給我加了一個集團業務，本月對話費有異議查詢時才發現的，通過客服得知從08年9月就按照每月5元扣除我的話費了，通過聯通客服投訴，聯通強加給我一個處理結果給我返還話費，我不同意，只想知道是什麼原因聯通給我加的這個集團，想知道一個理由就這麼難，不同意處理結果後聯通就對我的投訴置之不理，現在的權益是真的很難得到維護啊！請315的各位領導幫忙維護一下我應得到的權利，謝謝！