投訴內容:
本人在2013年3月在崑崙萬維公司代理的仙境傳説游戲電信服務區以人民幣360元一個年卡的費用充值6個帳號,另4個賬號上有本人購買的虛擬道具折合人民幣2000余元,總計4160元整。
在2013年7月8日,該游戲公司以口頭方式告知本人因6個帳號中的4個年卡帳號的人物數據異常,故對4個游戲帳號做出長達一個月的封停的措施。
本人撥打該公司的客服電話,要求該游戲公司相關人員解封帳號並要求拿出封停帳號的證據。
該公司的人員避而不談,反復只告訴本人數據異常不予解封。
希望315能責令該公司立即停止對本人財産的侵害,並對封停期間造成的損失給本人一定補償。 |