投訴內容:
我當前購買了迅雷的年費白金會員,用了好幾個月了,經常被封停,我致電迅雷客服得到的解釋是,賬號在一天內6個不同IP登陸就會被封停,我對此表示無法理解,我已經購買了迅雷會員如何使用是我自己的事情,我一天在6個地方登陸自己的賬號,我覺得沒有任何不妥,但迅雷公司竟對我的賬號實行了封停,我強烈抗議,如果説迅雷是為了保護我的權益不受損害,完全可以做到在不同省份、地區同時登陸賬號做封停的設置(這麼大的一家單位我想做到這樣的設置不會有沒問題),而現在完全限制了我的使用,侵害了我的使用權,我決定對此投訴希望能得到個答覆。 |