投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
我2013年6月17日在蘇寧易購網購了方太煙灶套餐3399元，已付款，到今天（2013年7月9日）還未發貨，多次電話聯絡蘇寧客服，就告訴你正在處理，保持電話暢通，可至今沒有一個客服給我回電話，我想知道什麼時候能給我發貨？