投訴單位：京東商城

投訴內容：
我27號在京東買了一件寶貝，我用網銀支付，支付成功後，短信提示錢已經從我的銀行卡裏扣掉了。可是回頭一看，訂單顯示未付款，頓時納悶兒了啊，然後趕緊問客服，巴拉巴拉打字打了一大堆，結果對方説，有結果會通知我。結果就是我還是未付款。我去銀行櫃臺查詢，櫃臺説交易成功，款項已經扣除。我去銀聯那裏查詢，銀聯説交易成功，款項已經打到商戶賬戶，並且給我提供了商戶訂單號。然後我把這些信息告訴京東，京東只是説：我的我幫你記錄。然後呢？就沒了。每次諮詢，都要説一大堆。説到最後，還是要我耐心等。京東真是坑爹啊！憑着消費者拿他沒辦法是麼？消費者真是個弱勢群體!一旦購物出問題，就像孫子一樣跟在人家屁股後面，説：拜託拜託 幫我解決一下啊。。。