投訴單位：廣東盈信科技旗艦店（http://it）

投訴內容：
在淘寶網上買回來第一次財務打發票，沒有問題。第二次，我們打快遞單，發現打印機沒有反應了，就跟賣家聯繫。開始賣家發了一個打印機的驅動安裝方式過來，我們照辦，結果機器還是沒有反應；又跟對方聯繫，對方説我們的安裝人員不懂，幫我們弄的人是專業的。行，我們就把電腦遠程給他，搞了一天，一會説我們的電腦有問題，一會説我們的線有問題，一會説我們的人不懂，又説我們東西亂動，又説我們端口弄錯了等等，總之全是我們的問題。到了下午3點多，他説了一句明天再弄，就準備不理我們了。我一再跟他説，我們這個機器是要等着用的，沒有時間等。打了不知多少個電話，到了4點多又換了一個人來遠程，在電話裏指揮，我像個木偶一樣弄了一個多小時，居然搗鼓好了，連打了3張紙，能打出來了。第二天早上我們又要用打印機了，打開再打印文檔又沒有動靜了，我們同事怕真是電腦的問題，就換一台電腦試試，再來問賣家，他不得已説，是機器壞了。我們説是不是換一台？他説發回去看看，但是要我們出運費。我們意思如果我們出運費，就把這一台都退掉算了。他又反口説，我們亂動，把機器給弄壞了。我們在淘寶上上只能申請退款，被他拒絕了，期待貴部門個我們主持公道！