投訴單位：V+凡客誠品

投訴內容：
本人於5月18日購買223414914007的襯衫兩件，收到貨物後由於款式和碼數都不適合，，於5月23日退回商家（商家承諾30天可以免費退換貨），於5月27日物流記錄顯示商家已收到商品，但是到6月11日一直顯示“商品未入庫”狀態，未給予退回款項，期間商家沒有任何電話與本人溝通。本人多次撥打V+凡客誠品客服電話4008901888電話，都無人接聽。