投訴單位：京東商城

投訴內容：
京東涉嫌欺詐，網絡上發佈的信息與事實嚴重不符 在京東上購買的電動按摩椅，之前告訴我可以送貨上門，在我付款之後告訴我只能送到他們的倉庫。 我當時要求退貨，而且我要求退貨的時候也沒有簽收貨物。京東卻取消退貨申請，理由是“商家”不允許退貨。 三個問題： 1. 我還沒有收到貨物，因為京東物流造假，在沒有得到我允許的情況下為什麼不能退貨？ 2. 京東上的産品宣傳和生産廠家的宣傳明顯不一致，那我該相信哪一個？ 1. 京東一直宣傳他們是B2C的，而且他們在工信部備案的也是這樣宣傳的，那他們那裏哪來的“第三方賣家”？