投訴內容:
進出墻洞有出水管和銅管電線包一起!出墻就找不到出水管了!發現出水管根本沒出外墻 !進出墻洞有出水管和銅管電線包一起! 出墻就找不到出水管了昨天一用果然水全往墻洞裏 滴!室外機居然只是簡單的放着 沒固定 導致 震動異響!打安裝部電話 要求在派人過來將出水管延長後出外墻在和電線銅管分離出來!將室外機 固定!態度惡劣!6月5號説 5點以後有人打電話聯絡!至今沒有任何人聯絡!8號在問 售後説已經派人過來解決了問題! 我至今沒看到一個人過來主動打電話 聯絡我!安裝工起先還哄騙消費者!説格力沒有人打孔!過一下有説他認識一個人 可以打孔的就住附近!費用要我們和他談!他們不管! 安裝的一個電話 1分鐘不到 那人就來了!開口要100!討價還價 60 同意打孔!而打完孔收了錢那人也沒離開居然開始幫着裝空調!我就開始懷疑此人就是格力員工!因為先來2人什麼工具都沒帶就帶了 1個安全繩1個錘子 連起碼 轉孔的電轉都沒有!這個自稱是他們認識的人身上倒是工具齊全!希望 315幫我督促他們解決問題!空調出水現在和電線包一起有安全隱患在一個出水 全向內墻流!室外機不固定同樣有安全隱患! |