投訴單位：HTC

投訴內容：
我的手機（HTC 328d)在2013年5月22日晚突然出現黑屏現象，拆下電池再裝回後無反應，24日早我來到邯鄲HTC售後（邯鄲市陵園路459號華億大廈愛力通訊二樓售後部）進行詢問維修，畢竟手機還沒出一年還在保！也沒有人為損壞！該售後人員也沒有拆機，登記了一下就告訴我給我訂了個屏幕讓我等電話到時在拆機檢查維修！從24日至今2013年6月7日還是沒有回音！在這期間我曾致電詢問該屏幕何時到！改電話均回復我讓我等電話！時間這麼長了！我的手機是該機型剛上市以￥2200元購進的到2013年約7月份就出保了！（手機好像是保一年）。難道非得手機出保後再説屏到了,然後再找點理由説屏幕是人為造成的再花錢換屏才行嗎？ 我從網絡上看到很多和我同品牌同型號的機型都有該問題，是不是HTC廠方需要給消費者一個説法！！！