投訴內容:
12年底在湖南婁底買的HTCT329T手機,不到一個月便頻繁升級,因本人常出差,不得已的時候還得自己恢復出廠設置。每次升級或恢復出廠設置不僅僅浪費我大量的時間,更主要為使我失去了大量有用的資料和信息。在與賣手機的移動公司售後多次反映情況後答應返廠維修(承諾要麼換新機要麼換主板),然而手機送達長沙後一直沒有音訊,大長沙售後電話居然也無人接聽,從5月13號到今天6月4號,得到的答案是“升級”了一下。這樣的答案太讓人氣憤了,首先説要麼是換新機要麼是換主板,現在居然又是升級敷衍,再次,就這個事情本身來説,一個十幾分鐘的升級問題花了我二十多天!難道等我用幾天又出問題,又要我返廠等二十多天嗎?我身邊用HTC手機的朋友全部感覺受騙,請相關單位出面查查這個HTC到底是啥玩意,為何可以如此差勁還如此不負責! |