投訴單位：戴爾公司

投訴內容：
本人於2月4號購買的戴爾14R3518型號筆記本，在4月份發現該筆記本SD卡槽出特別燙，而且筆記本出現自動國關機的情況，之後本人一直與戴爾客服聯絡，尋求解決方案，但是戴爾客服一直沒有給予解決問題，之後在網上遇到了大約200人，他們均是戴爾14R5420的用戶，機子均出現卡槽發熱的問題，有些嚴重的用戶，主板已經是燒壞，但是我們共同聯絡戴爾客服，客服一直在推脫時間，不予解決問題。在此希望你們幫助我們和戴爾聯絡，早日幫助我們解決問題，我們的要求是要不退機，要不就是換機！現在我們大概有70人願意實名投訴!