選擇去向
投訴單位:移動揚州分公司
投訴內容: 我和我愛人都是移動公司神州行用戶,今年5月22日我成功辦理了揚州存量客戶充值送禮充100元送100元(8個月)、最低月消費30元套餐,可5月27日在為我愛人辦理同樣套餐時被告知不好辦理,問其原因,答曰“有些號碼好辦,有些號碼不好辦”,並稱“這是公司規定”。 真是豈有此理!選擇服務內容是用戶的權利,現在倒變成了運營商替客戶選擇好了,這是明顯的侵權! “選擇性消費”是壟斷企業的霸道行徑!是徹徹底底的侵害消費者權益!