投訴單位： 中國聯合網絡通信集團有限公司北京分公司

投訴內容：
去年四月末給父母買的小米1S合約機2台，共計4000元錢，5.1號回家丟失（手機卡未開通便丟失），我當時馬上反應給聯通，希望得到解決，聯通説返還相應話費，但又要強制要求我每個月必須每張卡消費186元錢，而且必須強制消費2年，由於卡丟失手機丟失不返還花費，當即我便投訴聯通公司，並表示強制消費不可能，可以報案等其他方式處理，用相關證明，我補卡返還花費，但是聯通沒有答應，並説會上報處理，讓我等待消息，再沒有給出任何解決方式情況下，沒有任何溝通承諾下每個月強制扣除186元每張卡導致高額欠費（當時卡並未使用），最終列我為黑名單，期間兩張卡並未使用並未開卡），聯通在得知卡丟失的情況下，繼續給其他人（偷手機和卡者）提供服務，9月份，電話告之我欠費600，並強制我替他人交花費。 今年發現這個情況，聯通強制把我拉近黑名單，並凍結我現在使用的為欠費的卡的其他任何服務，最後投訴工信部，在查清楚去年丟失的手機和卡都為丟失被他人使用，其中一個未開卡，另一張卡欠費300多的情況下，強制我給其他人交花費400元，對於聯通單方面撕毀合約，在得知卡都是情況下，繼續給別人提供本人卡的服務，且強行讓我替他人交花費的行為，忍